החלפות והחזרות
אנחנו מקווים שאהבתם את הפריטים שרכשתם אצלנו. במידה ויש צורך להחליף פריט עליכם להשיב את המוצר לאחד מסניפי דאנסשופ בתיאום טלפוני מראש או לשלוח לנו חבילה בדואר.
כתובתנו: החרושת 2 רעננה, מיקוד 43657.
נוהל החלפת מוצר:
החלפת מוצר תתאפשר תוך שבועיים מיום הקניה בצירוף חשבונית מקור, באריזתו המקורית (כולל התוויות המוצמדות למוצר) וכאשר לא נעשה בו שימוש. החלפות יתאפשרו בניכוי דמי משלוח, כל זאת בכפוף לתנאים הבאים:
החלפת ביגוד - החלפת ביגוד תתאפשר במידה ולא נעשה כל שימוש, כשתויות הבגד מוצמדות אליו כפי שהיו במעמד הקניה ובצירוף חשבונית קניה.
החלפת נעליים - החלפת נעליים תתאפשר בצירוף חשבונית קניה, באריזתם המקורית במידה ולא נעשה בהן כל שימוש, כשהסוליה לא מלוכלכת או משופשפת גם לא כתוצאה מהמדידה. יש להקפיד למדוד את הנעליים על משטח נקי.
החלפת גרביונים - בכל מקרה לא ניתן להחליף גרביונים או למדוד אותם, גם אם יוחזרו באריזתם המקורית ללא כל שימוש ובצירוף חשבונית.
החלפת מוצרים במבצע - לא ניתן להחליף מוצר שנקנה במסגרת מבצעים / עודפים, גם אם לא נעשה בו שימוש.
נוהל החזרת מוצר:
ניתן להחזיר כל מוצר (למעט גרביונים או מוצר במבצע / עודפים) ולקבל זיכוי או החזר כספי, לפי רצון הלקוח, ללא צורך בהסבר וזאת בכפוף לתנאים הבאים:
המוצר יוחזר תוך 14 ימים מיום הקניה בצירוף חשבונית קניה ובאריזתו המקורית, לרבות תוויות המוצמדות לביגוד כאשר לא נעשה בו כל שימוש. כמפורט בנוהלי החלפת מוצר, כאשר הקניה שולמה בכרטיס אשראי, יקוזז מסכום ההחזר הכספי סך העלויות הנגבות מחברת האשראי. החזרות יתאפשרו בניכוי דמי משלוח.
הוראות כביסה:
נא להקפיד על הוראות הכביסה של היצרן המצוינות על תווית המוצר.